Slot / Mobile
tk98 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cung cấp hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những thông tin này được dùng để xác thực giao dịch, ngăn chặn gian lận và liên hệ khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử truy cập nhằm duy trì tính ổn định của nền tảng trên kết nối 4G/5G. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng trong phạm vi vận hành trực tiếp — và chỉ khi cần thiết. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, một số tính năng có thể bị giới hạn. Chính sách này có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được xử lý thông qua nền tảng tk98 — từ lúc tạo tài khoản đến các hoạt động giao dịch và liên hệ hỗ trợ. Phạm vi không bao gồm trang web của bên thứ ba dù có liên kết từ nền tảng của chúng tôi.
Dữ liệu đăng nhập, thông tin xác minh và lịch sử phiên đăng nhập đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu trữ những thông tin này để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Dữ liệu phát sinh từ giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ phục vụ đối soát nội bộ. Thông tin này không được chia sẻ ngoài chuỗi xử lý thanh toán cần thiết.
Lịch sử duyệt sảnh, lựa chọn trò chơi và hành vi điều hướng trên ứng dụng được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này ở cấp độ tổng hợp và không nhận dạng cá nhân riêng lẻ.
Khi bạn truy cập liên kết dẫn ra ngoài nền tảng tk98, chính sách của chúng tôi không còn hiệu lực. Bạn nên đọc điều khoản riêng của từng dịch vụ bên ngoài trước khi cung cấp thông tin.
Bạn có quyền xem lại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Để thực hiện, hãy đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản — tại đó bạn có thể kiểm tra thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và trạng thái ví điện tử đã liên kết. Nếu thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần hồ sơ hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các thay đổi liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, quy trình xác minh lại có thể được yêu cầu nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của tài khoản. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xem xét theo luật địa phương và điều kiện khu vực đủ điều kiện; một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư đều có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ qua live chat.
Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và dữ liệu ví đã lưu.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví trực tiếp trong trang hồ sơ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản.
Nếu bạn chưa rõ dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng cho mục đích gì, hãy liên hệ qua live chat — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải đáp cụ thể.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Yêu cầu được xử lý theo luật địa phương áp dụng và điều kiện của khu vực đủ điều kiện.
Mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu đều có thể được gửi qua các kênh hỗ trợ đang hoạt động trên nền tảng. Chúng tôi xử lý bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi theo kênh bạn đã chọn.
Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền riêng tư. Mở ứng dụng hoặc trang web tk98, nhấn biểu tượng chat để bắt đầu — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận.
Dành cho yêu cầu chi tiết hơn như xem xét dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ trên nền tảng.
Truy cập mục trợ giúp trong cài đặt tài khoản để xem danh sách câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư và hướng dẫn gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hạ tầng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem thông tin nhạy cảm. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi hành vi điều hướng ở cấp tổng hợp; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và nền tảng đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn các bước xác minh ví điện tử.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhận điều hướng trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu giao dịch có thể được lưu thêm theo yêu cầu pháp lý của luật địa phương.
Để cập nhật hoặc xóa thông tin, liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên hồ sơ tài khoản.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu — từ thông tin tài khoản đến ví điện tử và quyền yêu cầu xóa dữ liệu.
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử bạn nhập khi đăng ký. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận tự động để bảo mật phiên truy cập.
Thông tin ví chỉ được dùng nội bộ để xác minh và đối soát giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài chuỗi xử lý thanh toán trực tiếp cần thiết để hoàn tất giao dịch.
Có. Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt để xem thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch. Nếu cần xem thêm dữ liệu cụ thể, hãy gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ live chat hoặc email. Yêu cầu sẽ được xem xét theo luật địa phương áp dụng; dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản được tạo trên nền tảng tk98. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi điều hướng trong sảnh ở cấp độ tổng hợp. Cookie không thiết yếu có thể được tắt qua cài đặt trình duyệt của bạn bất kỳ lúc nào.